Отзыв № 97

Александр 24 мая 2013	Расскажу вкратце. Решился на ипотеку, подал заявку, все рассмотрели и пришло одобрение. Должно быть все хорошо, но нет. Из-за банка сделка срывается вот уже третий раз! В первый раз они забыли проверить все необходимые документы, их не оказалось, соответственно, сделка тоже сорвалась. Второй раз сотрудник не заметил, что срок справки с места работы истек, а объект необходимый продали. Я узнал об этом за день! А дальше - еще лучше! Все справки есть, дата сделки назначена. Но банк умудрился потерять важную бумажку, ошибочно отправил запрос в головной офис и, естественно, к положенному сроку ответа не было. При этом почта у них не принимала письма, сотрудники пытались свои обязанности переложить на меня, обещаний перезвонить не обещали. Очень нравятся мне их фразы по типу " мы сегодня не успели, сделки не будет". Их не волнует, что я работаю и мне надо отпрашиваться. К тоже же продавец прилетал издалека, что тоже стоит денег. Банк полностью игнорирует своих клиентов, а некоторые сотрудники - просто хамы.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Минимум 16 сентября 2014	Вынужденно пользовался зарплатной картой банка. Чтобы перестать пользоваться их картой и закрыть счет, надо сначала отключить платное смс уведомление. А для его отключения надо лично ехать в офис банка. Почему нельзя обойтись без этого - бог знает. Сказали что так будет долг копиться. В отделениях...
Аноним 17 апреля 2014	Позвонил сотрудник банка в 9 утра и начал задавать один вопрос за другим. Я еле смог проснуться и сразу заметил, что разговаривают со мной по-хамски и предоставляют ложную информацию. По подобному поведению я понял, что кредит мне никто не даст. Сложилось впечатление, что меня просто хотели...
Владимир Чеботарёв 21 июля 2014	Пришел в отделение банка на Ленинградском шоссе, 92\1, чтобы получить свой перевод Контакт. Однако в отделении денег не было. После меня женщина отправляла деньги и спросила, сколько мне надо получить, чтобы помочь мне. Я сказал, что мало, а сотрудница взяла и назвала при всех полную сумму. Считаю...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...