Отзыв № 3510

Ольга 22 октября 2014	8 лет являюсь клиентом банка. В последний год банк стал брать комиссию за обслуживание в размере 100 рублей, причем даже не предложили оформить карту, чтобы не платить комиссию. Когда мне надо было разменять 5000 рублей, так как банкомат мелкими не выдал, а мне надо было перевести денег дочери, то мне сказали идти писать заявление и стоимость этой операции будет составлять 5% от суммы. Пошла к начальнику, объяснила, что постоянный клиент, что возникла такая ситуация и можно ли просто сделать размен, на что мне ответили, что это невозможно и кассиру надо перед инкассацией отчитываться!? Буду досрочно закрывать свой кредит и в банк больше не обращусь!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Иван 9 июня 2014	Голосовой сервис банка - это просто полное неуважение к своим клиентам. Связаться с оператором невозможно вообще, то есть выяснить какой-либо вопрос тоже невозможно. Я пробовал это сделать 4 раза. Я тратил время и деньги на их автомат, но оператора так и не услышал....
Анна 9 июня 2014	Образовалась задолженность из-за того, что не прислали уведомления о том, что будут списывать за обслуживание карты, которая не использовалась полгода. В результате задолженность я погасила, однако на этом ничего не закончилось. Начались звонки от сотрудников взыскания задолженности с оскорблениями...
Алиса Маба 22 января 2014	Еще в конце декабря я оставила оператору заявку о сломанном банкомате, то есть банкомат принял 12 600 рублей, но на счет они не поступили. Моя заявка до сих пор не была рассмотрена, а я знаю, что инкассация проходит раз в неделю и мою проблему можно было давно решить. Я взяла в долг, чтобы погасить...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...