Отзыв № 3555

Игорь 24 октября 2014	Пришло сообщение о списании денег с дебетовой карты, о котором я не знал. Позвонил в банк, заблокировал карту и спросил, что делать дальше. Мне сказали, что надо писать заявление в банк и писать заявление в полицию. Я прекрасно знаю, что в такой ситуации банк должен решать проблему и возвращать деньги, а не гонять клиента туда-сюда. Не похоже, чтобы банк был ориентирован на клиента.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Xday 30 апреля 2014	Я открыл вклад в евро с намерением пополнить его со своего расчетного карточного рублевого счета. В интернет-банке подобной функции не оказалось. Можно только с карты рублевой на карту евро, а потом уже на вклад. Но тогда разница внутреннего курса совсем другая. Позвонил в поддержку, оказалось, это...
[email protected] 23 мая 2014	Получила я выписку по карте банка на почту. И я увидела там подключенную страховку и смс. Звоню в банк и спрашиваю, что это. Мне говорят, что я сама подключила все в интернет-банке. Где же это я сделала, без понятия. В интернет-банке была 1 раз для перевода денег на другую карту и больше туда не...
Алина Петрова 31 марта 2014	Расскажу о возникшей ситуации коротко, чтобы было всем понятно, что из себя представляют сотрудники банка и сам банк! Я решила оформить карту банка, увидев рекламу на сайте Связного. При рассмотрении заявки мне позвонила Дарья и начала расспрашивать все то же, что я указывала в анкете,но это ладно...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...