Отзыв № 140

Anklt 29 октября 2013	Для открытия счетов в отделении банка на Садовнической улице и получения денег мне пришлось прийти четыре раза в банк и прождать час в последнее посещение. Все это время сотрудники связывались с головным офисом, что-то отправляли, что-то получали, распечатывали расходные ордера. Время клиента вообще не ценится! Закрыв счет, я попросила справку. Попросили прийти через три дня, так как справки головной офис готовит. В Сбербанке же я закрыла два счета за 5 минут в системе он-лайн. Недавно была за границей, так банк заблокировал мои платежи после трех покупок в магазине, сославшись на то, что я не предупредила о поездке. По телефону разблокировать карту не удалось. Итог: обслуживание отвратительное, банк делает все только для себя.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Евгения 23 октября 2013	Решила по программе "Военная ипотека" приобрести жилье. Собрала весь пакет документов. Провела оценку недвижимости у банковской "независимой" оценочной компании. В сделке отказали, так как разница между оценочной стоимостью квартиры меньше фактической на 112 000 рублей. Балдина...
Diii 16 сентября 2013	Узнала, что можно оформить карту банка "Мир путешествий", куда можно накопить мили. Условия заманчивые для клиента, но не для банка, так как карта Платинум с обслуживанием в 1000 руб\год. Два раза подавала заявление и оба раза отказали. Банк причину отказа не объясняет. Об отказе тоже не...
Александр Распутин 22 июля 2014	19 июля увидел в интернет-банке, что Зенит в одностороннем порядке заблокировал мне дебетовые карты. По карте была операция только через элекснет. Пытался разблокировать карту, звонил дважды и оба раза мне говорили, что сотрудника на месте нет. Но сказали, что отправили мне документы по почте, хотя...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...