Отзыв № 1120

Олеся 7 марта 2014	Уже восемь лет обслуживаюсь в банке и никогда не числилась в должниках. Подошел очередной срок оплаты и я пошла платить заранее. Банкомат был исправен, все операции проведены и как только я внесла деньги, банкомат их благополучно забрал и выдал, что он не работает. Ни чека, ни зачисления на карту. Я сразу позвонила по телефону, где оператор составила устное обращение и подтвердила, что проценты снимать не будут. Через неделю пришло письмо о том, что я уже должна на 1900 рублей больше. Я позвонила узнать, как это понимать, на что мне сказали, что банк все равно автоматом ставит процент. Ладно думаю, с меня их снимут. Тут выяснилось, что в следующий платеж надо заплатить его и прошлый платеж. В отделении потребовали проценты, но написала заявление, что платить их не буду. Теперь еще месяц ждать.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

марина 7 марта 2014	До лета прошлого года банк работал великолепно и без перебоев. Но потом начались такие проблемы, что как только у меня будет выходной, я пойду закрывать все карты свои. Мало того, что банкоматы по всей Москве принимают наличные деньги как хотят, но и кассы всегда закрыты и мои карты не работают!...
Юлия 12 октября 2013	14 сентября 2013 года в другом банкомате сняла деньги, а через месяц узнала, что сняли еще и комиссию в 500 рублей. По информации от банка я узнала, что комиссию начали брать с 16 сентября 2013 года. позвонила в колл-центр, где мне предложили написать претензию. На мое возмущение мне посоветовали...
Татьяна иваненко 7 октября 2014	Кто-то воспользовался моими паспортными данными для оформления кредита на 60 тысяч на приобретение косметики Дешели. Никто об открытии кредита не информировал, а в конце августа стали приходить письма о задолженности и оскорбительные звонки. Уже писала заявление в банк и в полицию, но звонки все...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...