Отзыв № 1755

Evgeniya Voronova 20 мая 2014	7 мая совершила покупку через интернет на сумму 24 000. На карте оставалось 7 000. Решила снять деньги в банкомате, а он выдал квитанцию, что на счету 17 000. Обратилась к оператору с которым очень долго разговаривали. В результате сказали, что операция 7 мая прошла 2 раза (один раз оплата прошла, а второй раз сумма заблокировалась). Для разблокировки надо написать заявление. А если его не писать, то деньги разблокируют только черед 30 дней. Очень недовольна ситуацией. Ошибка не моя, а ждать приходится долго.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

3405759 7 октября 2014	Постоянно обслуживаюсь в отделении Дмитровское. Закончился срок вклада и я обратился в свое отделение, но был удивлен, увидев большую очередь и всего два работающих сотрудника. Очень опечалила меня новость, что руководитель Ольга переведена в отделение на Полянке. Я сразу же направился туда и теперь...
Котов Игорь 7 октября 2014	Сотрудник банка впарил мне карту Икеа, не сказав,что она кредитная. Никакого договора на руки не дали, ничего не объяснили. Воспользовался картой при покупке товара и со счета сразу же списали годовое обслуживание, о котором речи не было. Пытался выяснить ситуацию в банке, но нормально там...
Татьяна 7 марта 2014	9 июля 2013 года я заключила с банком договор, мне выдали карту, подключили сообщения. 8 сентября 2013 года я внесла на карту 54.500 рублей, закрыв кредит. Через месяц мне звонят из банка и в трубку начинают орать, почему я не погасила кредит. Я пришла в банк и выяснилось, что после внесения денег...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...