Отзыв № 511

Александр 18 декабря 2013	Хотел в отделении у метро Марьино сделать перевод в университет, расчетный счет которого находится в этом банке. Единственная сотрудница в банке мне сказала, что перевод с 4000 рублей составит комиссию в виде 1000 рублей. Я возмутился, так как 25% за перевод - это не нормально. Но Мария начала доказывать, что это обычная комиссия. Я попросил показать тарифы, на что она сказала, что у нее их нет и надо взять буклет и позвонить на горячую линию. Я посмотрел и увидел, что в зале есть стойка с тарифами, где было указано, что перевод составляет 0,3% (минимум 150 рублей). Я указал на это сотруднице, но она сказала. что это ее не волнует и компьютер показывает ей комиссию. Позвонил в службу поддержки и, конечно, я оказался прав. Но очередь снова я стоять не стал и сделал перевод в Сбербанке.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Сергей Владимирович 22 мая 2014	Мы с моей семьей открыли депозитные счета в банке. Все проценты идут на карту, но в Марьино нет банкомата для снятия денег с карты. В отделении предлагают снимать деньги с банкоматов партнеров банка, но только с комиссией или с паспортом и картой, но лично, хотя у меня имеется доверенность, выданная...
Геннадий 22 сентября 2014	Оформлял вклад и могу сказать, что все понравилось. Может мне просто повезло, но в отделении Бабушкинское очень вежливые и грамотные сотрудники. Банк работает по выходным, что очень удобно. В подарок дали карту на 3 года с бесплатным обслуживанием! Все на самом высоком уровне! Спасибо! Я рад...
Оксана Сергеева 26 марта 2014	19 марта я обратилась в отделение банка в Марьино для того, чтобы оплатить кредит. Рабочих мест в банке три, но я обнаружила, что консультацию, прием платежей и документов принимает только ОДНА сотрудница! Мне стало интересно, почему все рабочие места свободны, на что мне сказали, что все на обеде...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...