Отзыв № 849

Илья 29 января 2014	Хочу похвалить банк за его работу. А точнее за предновогоднюю историю, которая со мной приключилась. Потерял я карту банка, а на тот момент на ней было 40 тысяч, а скоро Новый год, то есть деньги планировалось потратить. Сразу в интернет-банке карту заблокировал и позвонил. Мне сказали прийти в ближайшее отделение, где я написал заявление и переписал старый договор, так как с момента выдачи карты у меня поменялся паспорт. Девушка заверила, что до НГ я все успею. Через 3 дня позвонили, извинились и попросили прийти, так как забыли снять скан паспорта. Я побежал в офис, там извинились. Еще через 2 недели позвонили и сказали, что карта готова и ее можно забирать. В результате на изготовление карты ушла неделя и я успел улететь за границу.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Сергей 24 сентября 2014	С 2012 года у моей семьи открыто 3 вклада в банке, которые регулярно пополняются. В середине августа пошли все деньги снимать и пришлось подождать 10 дней ответа. Позвонили, подтвердили вклады и заказали снятие. После чего через 3 дня поехали на Большую Семеновскую их забирать. Очень долго думали...
Валера 23 мая 2014	Очень нравилось всегда обслуживание в банке и мне жаль, что у него сейчас трудное время. У меня на днях в Балашихинском отделении не приняли заявление на расторжение договора и сказали ждать определенную дату, тогда его и смогут расторгнуть. Посмотрим, что будет дальше....
Анна 23 мая 2014	Надо было оплатить квитанцию и я зашла на ул.Зорге,2. Попыталась дойти до менеджера и услышала вопли, что надо вытирать ноги перед входом. Потом он отправил меня в кассу. Дальше на меня налетел охранник испросил в грубой форме, обедала ли я, ссылаясь на то, что сейчас у них обед и занимать очередь...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...