Отзыв № 746

Александр Бочков 20 января 2014	Перед поездкой за границу заехал в банк и снял с кредитной карты 6 тысяч. Была острая необходимость в деньгах, но снимаю редко. Остаток на 23.30 был 11000 рублей. Утром понял, что надо еще денег и оказалось, что на карте осталось только 200 рублей. Срочно вернулись домой с семьей и выяснилось, что в 5 утра кто-то снял 10000, а потом еще 500 рублей. Оформил заявление по поводу хищения и сразу написал в полицию. Банк сказал, что расследование будет длиться 30 дней. Обещал выпустить новую карту взамен блокированной. Сегодня оказалось, что банк не может запросить информацию у другого банка, где я снимал деньги, с видеокамер и так далее. То есть как кредитной историей обменяться, так они могут. А как деньги украли, так никто ничего не может! Сотрудники горячей линии только говорят, что деньги сняты с использованием карты. Но карта лежала в это время у меня дома. Кстати новую карту тоже не перевыпустили.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Максим 2 апреля 2014	ОБРАЩАЮСЬ КО ВСЕМ ОБМАНУТЫМ КЛИЕНТАМ МТС. Я ПОДАЮ В СУД НА БАНК. СЕГОДНЯ РОСПОТРЕБНАДЗОР ПРИСЛАЛ МНЕ ПИСЬМЕННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ГДЕ НАШЕЛ ОЧЕНЬ МНОГО СКАЖЕМ МЯГКО МОШЕННИЧЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ. РОСПОТРЕБНАДЗОР ДАЛ МНОГО РЕКОМЕНДАЦИЙ, ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ В ОТНОШЕНИИ БАНКА. СЕЙЧАС ПОДАЮ ЖАЛОБУ В ФАС. МТС-БАНК НЕ...
Юлия 9 августа 2013	Была в салоне МТС, где очень уговаривали оформить карту. Я согласилась. Оформили очень быстро, но сумма оказалась в разы больше, чем запрашивала я. Уменьшить ее отказались. По своей глупости я ее активировала и воспользовалась деньгами. Теперь же сама и расхлебываю. Один раз возникла просрочка, но...
Титоренко Вячеслав 18 сентября 2014	У меня сотовый оператор МТС и в личном кабинете копятся баллы за оплату сотовой связи и покупок по кредитной карте банка. У меня накопилось достаточно баллов,чтобы заказать возмещение годового обслуживания карты. Дело было в середине августа. Через месяц позвонил в колл-центр и оператор сказала...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...