Отзыв № 1094

Айшат Ахмедова 4 марта 2014	Обратилась в середине февраля в салон МТС на Хачатуряна,17, чтобы погасить задолженность по кредитной карте. Сделать это хотела через сотрудника, однако мне сказали, что надо терминалом воспользоваться. Когда я сказала, что не умею, то молодой человек вызвался помочь и в последствии оказалось, что он ошибся в 2 цифрах, а сумма 10 тысяч. Я устала уже ходить в салон и звонить в поддержку. Все дают совершенно разную информацию. В салоне говорят звонить в поддержку и писать на почту, хотя я писала два раза и ответа не получила.
Добавить комментарий

Дарья 4 марта 2014, 17:21 Тут, скорее всего, надо обращаться в центральный салон МТС и писать заявление на возврат средств. Но это с учетом того, что имеется чек с терминала. Но просрочки не миновать вам. Ответить

Другие отзывы о банке

марина коваленко 6 июня 2014	В течение месяца звонят операторы банка и ищут Дмитрия - должника по кредиту. Я не раз говорила о том,что данный человек мне незнаком и в моей квартире он не проживает. Однако мне стал звонить робот и говорить, что уже Я должна банку больше 100 000 рублей. Я клиентом недобанка не являюсь и требую...
Александр Щуклин 4 сентября 2014	6 месяцев пользовался картой МТС деньги. Всегда заранее приходило смс с информацией о сумме и сроке платежа, однако в августе ее не было и я на 1 день просрочил платеж. Сразу же стали поступать звонки от коллекторов. Сразу же закрыл задолженность. В офисе подтвердили погашение, однако звонки все...
Денис Карлин 18 сентября 2014	Решил закрыть карту данного банка. Спросил, когда передадут данные в БКИ и мне ответили, что через 45 дней. Я был крайне удивлен, так как это очень большой срок. Из-за того факта, что банк не отправляет данные, я не могу взять кредит в другом банке. Очень разочарован. Хотелось бы знать, почему...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...