Отзыв № 386

Катерина Феофанова 2 декабря 2013	Хотела оформить валютную карту в банке, но не судьба. Часто путешествую и такая карта была бы как раз для меня. Позвонила сначала в банк, однако ответить на вопросы и проконсультировать по поводу карты меня не смогли. Девушка постоянно ставила меня на паузу и после того, как мне это надоело, я бросила трубку. Но вот девушка перезвонила мне, чем удивила. Поняв, что помочь она не может, я попросила ближайший ко мне адрес. Офис на Валовой. Работает только по будням, хотя при консультации сказали, что ежедневно. Попасть в офис не смогла, так как у меня тоже 5-дневка. Пыталась туда позвонить, но реакции никакой. Через несколько дней все же нашла время. Приехала около 19.30, народу не много. Обратилась к сотруднику с вопросом, но она тоже не смогла ничего сказать, кроме как "приходите завтра". отпрашиваться с работы для оформления карты - это не по мне. Обратилась в выходной в другой банк и все без проблем. Грамотность и компетенция сотрудников оставляет желать лучшего.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Артем 2 декабря 2013	В мае 2012 года получал кредит в банке. Мне сказали, что они открывают счет, на который я могу переводить деньги для погашения кредита. Мне его открыли априори. На этот счет в августе этого года я перевел 49500 рублей в один прием. Я понял так, что если на этом счете есть деньги, то они снимаются в...
Виталий 23 августа 2013	В номос банке обладаю несколькими счетами, в том числе и по кредитной карте, которой не пользуюсь около года. Смс-рассылку оплачиваю. 21.08 получаю сообщение о долге в 1000 рублей по кредиту, но я то знаю, что никакого долга нет, так как на двух счетах есть деньги. Звоню в банк, мне отвечают, что...
Ольга Диунова 14 января 2014	30 декабря поехала в банк на Проспект Мира,55, стр.1, чтобы зачислить деньги на счет для погашения кредита. Банкомат принял все 95 тысяч и в момент выдачи чека произошел сбой и появилась ошибка. Сразу пришло сообщение, что сумма на счет не была зачислена. Пошла в банк, оказалось, что банкомат с утра...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...