Отзыв № 677

Ильдар Нигаматулин 9 января 2014	26 декабря приехал в банк со всеми документами за кредитом в 500 000. Девушка спросила, была ли у меня просрочка и я сказал, что была давно. Предложила завести мне сначала карту с минимальным лимитом как тестирование, а потом сказала, что если все нормально будет, то сделают основную. Через 15 минут приходит сообщение об одобрении карты, я иду в банк и говорю, что она мне не нужна. Девушка отвечает, что сегодня заведет заявку на основной кредит и мне надо ждать звонка. 29 числа девушка по телефону сказала, что заявку она не заводила по тех.причинам. Я спросил, когда будет заявка и меня уверили, что 30.12.13. 4.01.14 позвонил и оказалось, что заявки нет. Я составил претензию на бездействие сотрудников. 26 числа меня уже ждал другой банк и в результате время потеряно. Сегодня звонят из банка и спрашивают, актуальна ли еще моя заявка. Я просто в шоке.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Алина 13 сентября 2013	Сняла с зарплатной карты свои деньги, на счету осталось 394 рубля. В тот же день снимают 499 рублей за смс-оповещение и через полчаса приходит сообщение, что возникла несанкционированная задолженность 283, 48 рублей. Банкомат за снятие процент не берет. Позвонила в банк, сказали, что ошибочный...
Алеся 30 сентября 2014	Обратилась в отделение банка для оформления заявки на кредит на 80 тысяч. Являюсь зарплатным клиентом, то есть есть некоторые льготы. Мне предварительно кредит одобрили, но в офисе сказали,что это с обязательной страховкой на 5 лет. Я говорила, что она мне не нужна, что не является...
Антон Ефимчук 13 мая 2014	Пришло мне на днях сообщение о списании денег по транзакции, совершенной неделей ранее. Все бы было в порядке, если бы эти деньги банк не списал с меня повторно. Так иногда случается, но и служба поддержки мне не ответила. Даже не то, что не ответила, вообще ни гудков, ни автомата. Случись что и до...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...