Отзыв № 680

Маргарита 9 января 2014	Обращалась в конце декабря в ДО Полежаевский для переоформления зарплатной карты, так как размагнитился чип, поэтому снять деньги и расплатиться картой не предоставлялось возможным. Я заранее спросила, смогу ли снять деньги в кассе, на что мне сказали, что сделать это я могу в любом отделении. Перед входом стояла девушка, у которой я еще раз спросила, смогу ли снять деньги в кассе. Да, там живая очередь, а для переоформления надо взять талон. Хорошо, взяла, посидела очередь. Девушка поняла мою ситуацию и заполнила заявление. Еще раз спросила про снятие денег в кассе - да, конечно. Потом я направилась в кассу, где кассир начала пытаться читать мою карту с помощью терминала!! Но я предупреждала, что она не читается из-за размагничивания. Чтобы снять деньги, надо опять было идти к операционистам за расходником. Но это еще и комиссия. Я ушла и стала ждать оформления новой карты. Через неделю позвонила узнать, что с картой, а мне и говорят, что заявку в ЦО не отправили. Ну что за ужас?? Теперь должна без денег сидеть.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Olga Rudikova 15 сентября 2014	Сотрудница ДО Долгоруковский не владеет никакой информацией по продуктам банка, в том числе и по кредитным картам. Карта была получена в конце августа и я ее хотела забрать в начале сентября, но сотрудница меня заверила, что расчетный период начинается не с даты получения, а с даты активации карты в...
я 17 июля 2014	Три года назад мы договаривались с банком, что мне больше не будут присылать на телефон рекламу, а я останусь клиентом банка и не буду писать на банк жалобу. Я сдержал свое слово, а банк, почему-то нет. Я ошибался в том, что в Промсвязь работают честные и порядочные сотрудники. Я недоволен рассылкой...
Анастасия 30 мая 2014	В БП Румянцево банкомат банка съедает карты через одну. Я две недели ждала, пока мою карту изымут из банкомата. Поехала в Соколы за ней, написала заявление на разблокировку, взяла копию заявления на всякий и вот четыре дня не могу понять, почему карту не разблокировали. Дозвониться до банка...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...