Отзыв № 683

Светлана 9 января 2014	У меня зарплатная карта банка уже восемь лет как. Несколько лет назад узнала, что по дебетовой валютной карте имеется долг, который образовался из-за того, что банк самостоятельно перевыпустил карту и снял деньги, из-за этого шли проценты, а мне ничего не говорили. Но в результате долг с меня списали. Но тут возникла новая проблема. Я сменила фамилию и написала заявление на перевыпуск. Неделю ничего тотлкового не говорили, а потом заявили, что я не оставляла заявления на перевыпуск, а только написала о смене фамилии. Но я подписывала 4 листа. Куда их сотрудники дели? В банке и персонале я очень разочаровалась. Если бы не зарплатный проект, то давно перестала бы быть клиентом банка.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Светлана 18 июля 2014	Оформили автокредит в банке и все бы хорошо, если бы у салона не было проблем с документами на машину. Салон готов все поменять в течение 3 дней, однако документы и банком надо переделывать. И салон и страховая компания все готова сделать, а банк встал в позу и взял на рассмотрение какое-то...
bankirhr 30 сентября 2014	Пару лет назад брал кредит на авто. К нему была выпущена карта, которую при досрочном погашении я закрыл и сдал. Но недавно пришло сообщение, что карта перевыпускется. Я позвонил в колл-центр, где мне сказали, что счет не закрыт и на нем долг. Я обратился в отделение и сотрудник Максим помог...
zyztem 30 мая 2014	Оплачивал билеты кредитной картой банка через известный сервис. Цены были в долларах. На следующий день я посмотрел свою выписку, чтобы узнать, сколько вышло в рублях, так как сообщения приходят в валюте. По курсу доллара, все как надо. Через несколько дней купил что-то на 100 рублей и увидел, что...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...