Отзыв № 3538

Инна Ефремова 23 октября 2014	Оплатила платеж по кредите за день до окончания срока. Однако оказалось, что платеж во время не прошел и на меня наложен штраф. В договоре никакого упоминания о штрафах нет. Я уведомила, что у меня имеется чек о зачислении средств до срока по графику и предложила оформить заявление на снятие штрафов. При звонке на горячую линию мне называют пункт договора, якобы, где указаны штрафы.Но такого нет. Считаю неадекватным начислять вообще штрафные санкции за день просрочки и то не по моей вине.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Владимир 18 декабря 2013	Пять лет назад первый раз воспользовался услугами вашего банка. Кредит погасил полностью и после этого мне постоянно звонят, пишут сообщения и присылают письма с различными предложениями и акциями банка. Я неоднократно просил сотрудников, чтобы мой номер убрали из базы, так как более в услугах банка...
Ирина Цай 11 июня 2014	Я взяла кредит в банке и во время выплачивала. Прошло время и я решила перекредитоваться. Пришла, объяснила, что хочу и девушка подготовила документы. Меня никто не предупредил о доп.расходах и страховке. Я получила деньги, выплачивала все и решила погасить досрочно. Пришла в банк и тогда оказалось...
Елена 22 сентября 2014	Взяла автокредит в банке. Выплачивала по графику и когда оплатила последний платеж, поехала за ПТС. В банке сказали, что мне как хорошему клиенту, выпустили кредитную карту. Я от нее отказалась и карта была разрезана при мне. Через несколько недель приходит смсоплатить долг по кредитной карте...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...