Отзыв № 776

Михаил 23 января 2014	Я никогда не был клиентом данного банка, но в последнее время мне приходят сообщения о том, что необходимо оплатить задолженность по кредиту (на определенное имя). Все происходит рано утром или поздно вечером, благодаря чему мешает мне спать. Указанного человека я не знаю и номер оформлен на меня с 2006 года и ни за кем до этого не числился. Звонил несколько раз и пытался объяснить ситуацию службе, однако вместо того чтобы извиниться и уточнить у меня информацию мне сказали, что я должен приехать в головной офис банка Ростова на Дону (как я понимаю должник оттуда), а потом посетить свой головной офис, где проживаю. То есть из-за некомпетентности СБ я должен тратить личное время на выяснение обстоятельств? Напишу заявление в прокуратуру.
Добавить комментарий

Дарья 7 марта 2014, 15:33 К сожалению, по их правилам действительно надо ехать в отделение и писать заявление на исключение номера с базы данных. Очень часто заемщики указывают недостоверный номер, а банк это никак не проверяет. А страдают в итоге те, кому это точно не надо. Ответить

Другие отзывы о банке

Я Я 25 марта 2014	Брала когда-то кредит на товар и тут появилась возможность расплатиться досрочно. Я решила заранее позвонить в банк и узнать, какую сумму надо погашать. А мне специалисты давай говорить, что я заемщиком у них не являюсь и обязана дать трубку настоящему заемщику!!! Это вообще как? Так мало того, еще...
Андрей Лапик 12 декабря 2013	Кто меня дернул взять кредит в данном банке! Надо было несколько недель перекрутиться. Но как только я досрочно пытался погасить кредит, то выяснилось, что в Москве только 1 офис в районе трех вокзалов. Припарковаться негде, постоянные пробки. но самое интересное, что в отделении кассы просто НЕТ!...
Дмитрий 12 декабря 2013	Я сегодня потратил половину своего дня, чтобы найти работающий терминал банка, чтобы оплатить очередной платеж за кредит. Куда не сунусь, терминал не работает! Позвонил в банк, меня направили по определенному адресу. Да, там терминал работал, однако он мне не дал квитанцию из-за закончившейся бумаги...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...