Отзыв № 1875

Олеся 27 мая 2014	Я крайне разочарована в работе Сбербанка. Была ситуация, когда я находилась на Украине и не смогла с банкомата снять деньги. Муж позвонил в колл-центр узнать, почему так происходит. Оператор спросила код карты и спросила, является ли он держателем. Так как не он держатель и меня рядом не было, то оператор решила, то он недобросовестный человек и заблокировала мою карту. Теперь ситуация, то семья на Украине и без денег. Карта заблокирована и разблокировки не подлежит. В местном отделении помочь не смогли. Оператор сказала, что надо перевыпустить карту в РФ, но мы не можем этого сейчас сделать. Спасибо за прекрасный сервис!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Наталья 25 сентября 2014	У мен ситуация такая,что в голове вообще не укладывается. У меня 22 года трудового стажа,два высших образования. Решила оформить кредит на 100 тысяч,а в результате мне отказали потому,что не понравилось как я одета....
Анастасия 24 сентября 2013	23 сентября пыталась положить деньги на карту. Результат - разбитое корыто! Деньги банкомат просто съел, хотя говорит, что операция прошла успешно, однако на балансе отражения нет. В банке сотрудники отсылают звонить и говорят, что произошел сбой в системе. Звонишь, а там говорят, что о такой...
Алексей Зайцев 28 августа 2014	С карты жены незаконно списали деньги, используя банкомат другой страны. В течение дня было подано заявление, о чем имеется уведомление. Банк обязан ответить в течение 60 дней, но при звонке в банк выяснилось, что рассматривать обращение они будут в течение 120 дней. Теперь думаем писать в ЦБ РФ...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...