Отзыв № 1880

Наталья Баженова 27 мая 2014	Я давно являюсь клиентом банка и всегда была всем довольна. Но 16 мая банкомат съел 34400 рублей и после этого сообщил о техническом сбое. Выдал мне чек, где фигурировало, что часть купюр не распознана и не зачислена. Я позвонила в службу поддержки и у меня приняли заявление, сказав, что оно будет рассмотрено через 2-25 дней. На следующий день я написала уже письменное заявление и по срокам сказали тоже самое.26 мая я результата не увидела и решила посетить отделение с просьбой об отсрочке платежа, так как денег у меня больше нет! И тут меня разозлили! Сказали одолжить денег, так как это мои проблемы! И почему же я должна занимать деньги, если ВАШ банкомат СОЖРАЛ МОИ деньги!!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Антон Самарцев 27 октября 2014	Был взят ипотечный кредит и при распечатывании графика возник сбой, из-за чего график был неверный. Было направлено 3 претензии и на все был ответ, что это ошибка банка и все будет исправлено. Однако прошло уже 3 месяца, а никаких результатов нет. Никому и никогда не посоветую связываться с такой...
Олеся 27 мая 2014	Я крайне разочарована в работе Сбербанка. Была ситуация, когда я находилась на Украине и не смогла с банкомата снять деньги. Муж позвонил в колл-центр узнать, почему так происходит. Оператор спросила код карты и спросила, является ли он держателем. Так как не он держатель и меня рядом не было, то...
Елена Веселаго 7 января 2014	В течение 6 месяцев мне звонят из Сбербанка и посылают сообщения с требованием вернуть долг. Я клиентом данного банка не была. Номер телефона приобрела 1,5 года назад (Билайн). Может быть раньше он принадлежал должнице банка. Я много тысяч раз объясняла сначала сотрудникам банка, потом коллекторам...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...