Отзыв № 1116

Елена Кирьяк 6 марта 2014	В связи со сменой фамилии заказала перевыпуск дебетовой карты. Как только пришло уведомление о готовности карты, я приехала в ДО Тверской-Ямской. Сначала 30 минут искали мою карту, потом искали ПИН, но в результате конверта с пином не нашли. Сотрудница записала мой номер и сказала, что со мной свяжутся. Через 5 дней я позвонила сама - реакции нет. Ваш вопрос в списке я перезвоню. Через два часа опять позвонила сама, передо мной извинились и сказали, что карту оформили на мою старую фамилию опять. И вот как это называется вообще? Почему я должна тратить время из-за ошибки ваших сотрудников? Данные мои остались! Взяли и переделали все сами!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Виктор Малюк 21 января 2014	Решил оформить дебетовый карты по акции "Билет за покупку". Акция гласила, что можно оформить три карты и получить приветственные баллы о банка и компании БалтикМильс. Два раза я подавал заявку на сайте, но результата это не дало. Тогда решил поехать в отделение и закрыть свою старую...
TAD 21 января 2014	Хочется сказать пару положительных слов об офисе Алексеевский, что находится на проспекте Мира, 85. Обслуживают клиентов (точнее у меня была выплата страхового возмещения БПФ) на самом высоком уровне. Отношение очень доброжелательное, сотрудники улыбаются. Предлагают очень ненавязчиво стать уже...
Valeriy Petrov 21 января 2014	По своей глупости открыл вклад в отделении на Профсоюзной. Из-за этого встретился с сотрудницей Натальей, которая прекрасно умеет хамить. Через полгода после оформления вклада зашел проверить, сколько денег, а мне в ответ: " Вы че, не помните сколько у вас денег?" Я на данное внимание не...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...