Отзывы о Трасте

Олег 18 сентября 2014	постоянно звонят и спрашивают бывшего сотрудника нашей компании, который уволился 1 июля. каждый раз об этом сообщается банку и каждый раз он ничего не помечает у себя в системе! надоело уже! сколько можно отвлекать от работы?! на рабочий телефон идут рабочие звонки, а не ваши проблемы по поиску... Добавить комментарий
яна Широкова 18 сентября 2014	В течение 2 недель мне звонят сотрудники банка. Однажды зафиксировала 120 звонков от них. Разыскивают человека, с которым я никогда не общалась так, чтобы указывать мой номер в договоре. Однако сотрудники слушать ничего не хотят. Я уже писала в отделении претензию, но все бесполезно.... Добавить комментарий
Евгений 18 сентября 2014	Я открыл вклад в банке с оформлением дебетовой карты. Мне сказали. что карта будет готова через 21 день. Однако прошло уже более 2 месяцев, а карты все нет. Временная меня совершенно не устраивает. Задавал этот вопрос на сайте банка, однако ответ так и не получил.... Добавить комментарий
Аня Стоюнина 18 сентября 2014	Поступают звонки на телефон, который не был указан в договоре. Как свой контактный номер я его тоже не указывала. Получается, что банк сам ищет те номера, на которые звонки. Хозяйка номера пойдет писать жалобу, если звонки не прекратятся. Звонят, так как просрочка в 2 дня из-за неверно введенных... Добавить комментарий
Максим Башилов 18 сентября 2014	Клиентом банка не являюсь, однако в последнюю неделю стали звонить и навязывать свои услуги. Либо просто при подъеме трубки идет музыка. Звонят как утром, так и вечером. При первом же звонке сказал, что услугами банка не интересуюсь и просил убрать номер из базы, однако звонки продолжаются.... Добавить комментарий
Мариам Аракелян 18 сентября 2014	У меня было взято 2 кредита наличными в 2010 и 2011 году. На данный момент кредиты в июле погашены досрочно. Однако на сегодняшний день они числятся как активные. Пр этом еще и звонят с требованием вернуть какие-то 7800 рублей. Прошу разобраться.... Добавить комментарий
Andrew Voronkov 18 сентября 2014	Открыл счет ТП40. К нему дали 2 карты, которые вчера оказались заблокированными. В колл-центре сказать ничего не смогли. В интернет-банке удалось разблокировать только неименную карту. В результате надо ехать в офис для разблокировки, так как заблокированы они были по ошибке сотрудника. То есть... Добавить комментарий
Святослав 18 сентября 2014	Взял кредит в банке. Начал оплачивать и возникла такая ситуация, что платеж проводил через терминал, при внесении денег банкомат сообщил о техническом сбое. Платеж оказался просрочен, но сотрудники сказали, что в связи с ситуацией штрафов не будет. Я написал заявление, но пока что ответа от банка... Добавить комментарий
Роза 18 сентября 2014	В 2013 году брала кредит и погасила его досрочно. Сразу подала заявку на новый кредит и предварительно она была одобрена. По приходу в банк мне сообщили, что в кредите отказано. Но причину никто не сказал. Я думала, что заслужила доверие банка, а оказалось, что постоянные клиенты ему не нужны.... Добавить комментарий
Аида 18 сентября 2014	Очень хотела открыть вклад в банке, поэтому заранее позвонила на горячую линию все детально узнать. В результате дозвониться смогла только через 40 минут, что не есть хорошо для банка. Хотелось бы пожелать нанять побольше сотрудников. чтобы потенциальные клиенты становились реальными.... Добавить комментарий

Добавить отзыв о Трасте

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...