Отзыв № 1748

Сергей 20 мая 2014	В продуктовом магазине продублировалась за товар сумма покупки. Более 1000 рублей. Я обратился в банк и написал заявление для решения данного вопроса. Меня уверили, что в магазин обращаться не обязательно. Через месяц сотрудники мне заявили, что банк такие заявления не рассматривает и что я вообще его не писал! Жена, которая была рядом в момент написания заявления, просто шокирована. На данный момент обратился в магазин, что, оказывается, надо было сделать сразу. В общем отношение к клиентам не совсем адекватное. Уже задумываюсь о том, стоит ли дальше сотрудничать с банком.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Ирина 20 мая 2014	Имею два счета в банке и раньше платеж по кредиту списывался авоматом с любого счета, а теперь надо переводить все через интернет-банк. В результате у меня образовалась задолженность, то есть сумму для списания на счете была, но сотрудники ее не провели. После 3 дней просрочки мне начали звонить и...
Елена 22 апреля 2014	Сделала досрочное погашение кредита и хотела получить справку об этом, но в банке уверяют, что такие справки не выдаются. Однако могут выдать справку о кредитной истории, причем справка заказная и платная. На горячей линии говорят, что справка бесплатная и выдается в день обращения, как и в других...
Дмитрий 20 мая 2014	До сих пор помню некомпетентность сотрудников, с которой встретился, позвонив на Мытную, 62. Звонил я, чтобы узнать о возможности получения перевода Золотая корона. Мне сказали, что я могу приехать до 17 вечера и все получить.Приехал в банк. Отдал сотруднице документы для оформления, меня отправили...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...