Отзыв № 150

Анастасия 22 августа 2013	В августе на карту, привязанную к счету Супер-кэш была внесена сумма в 11000 рублей с учетом просрочки на 1 день. В он-лайн банке все отражалось. На следующий день увидила, что они не списаны, а просрочка есть. Позвонила в банк. Мне сказали, что надо с карты перевести деньги на этот же счет. Перевела и началось..Отказ в переводе - недостаточно средств. Звоню опять в банк, девушка говорит, что надо доложить еще 150 рублей, тогда все переведут. Перевожу 150 рублей, перевожу деньги и опять отказ!! Звоню еще раз, другая девушка говорит, что для переводов между счетами нужна сумма, равная 4,9%. Я в шоке просто. Ладно, перевожу еще 400 рублей. Теперь на счете 11550 рублей. И опять недостаточно средств и отказ. Больше в банк не звонила. решила, что утром все сделаю. И как я удивилась, когда мне приходит сообщение, что деньги переведены и просрочки нет больше. 550 рублей так и остались на карте. Соответственно ваши сотрудники не компетентны.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Саша Ежов 2 октября 2014	Хотел открыть вклад Восточный с повышенными процентами для клиентов банка. Ознакомился со всеми условиями. В отделении при составлении договора система мне отказала в открытии, так как у меня нет ранее закрытого вклада. То, что у меня есть открытый вклад в 2013 году не является основанием для...
Lion01 2 октября 2014	При оформлении заявки на кредит указал троих коллег с работы. Им начали звонить из банка и спрашивать мнение обо мне и размер моей зарплаты. Кроме этого, откуда то взяли номера и стали звонить руководителю, который подошел ко мне и спросил, не собираюсь ли я увольняться, так как его спрашивали мою...
Лариса 20 августа 2014	Взяла кредит под 32% годовых и хотела побыстрее выплатить все. Кассы у банка нет, терминалов без процентов тоже. Сотрудники за свои слова не отвечают, то есть наговорить могут чего хотят, а на деле все по другому. В результате из-за них попала на задолженность. Меня обманули, теперь мне и платить....

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...