Отзыв № 154

Сергей Кролликофф 2 апреля 2013	Банк Возрождение. Люберецкий филиал. Началось мое общение с банком с того, что на официальном сайте не указано ни адреса, ни режима работы банка. Позвонил, узнал и пришел. Мне надо было отправить деньги на счет другого клиента в этом же отделении. Меня заставили заполнять такую платежку, каких я еще не видел, куда надо было указать счет самого банка. Ладно, у всех свои правила. Но зачем в платежку писать код подразделения учреждения, где выдавали паспорт? Зачем дата и место рождения? Ладно, перетерпел, заполнил, отдал. Оказалось, что комиссия за перечисление составляет 2%! У меня это вышло на 1500 рублей. если бы знал, то не пришел бы. Но было поздно другой банк искать, пришлось платит. Затем я спрашиваю, прошел ли платеж по компьютеру. На что мне кассир отвечает, что я идиот. С чего такие оскорбления? Я тоже человек и могу ошибиться в написании данных. Но мне не удосужились ответить. Так и пошел из банка.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Наталья 3 марта 2014	Стала клиентом данного банка по зарплатному проекту. При получении карты подключала смс-оповещение. Менеджер сказала, что услуга будет бесплатна первые три месяца. И выходит, что бесплатные смс не приходят, только платные. В колл-центре меня убеждали, что услуга подключена, что смс все доставлены...
Ольга Стенюшкина 6 июня 2014	Я являюсь держателем зарплатной карты банка. Так вышло, что из-за задержки заработной платы просрочила платеж по кредитной карте на пять дней. Но теперь я не могу погасить долг с зарплатной карты, так как ее заблокировали после переведения зарплаты. Что мне теперь делать, я не знаю, так как без...
Дмитрий 17 октября 2014	Работает всего 2 операциониста из 6. Клиентов много. А операционисты занимались обслуживанием сотрудников! И это в самый час пик. Нигде такого отвратительного отношения еще не встречал. Я понимаю, что сотрудники банка тоже люди, но ведь клиенты ждут! А главное - это происходило в центральном офисе!...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...