Отзыв № 36

Надежда 13 августа 2013	Узнала об акции "Подарок ко дню рождения" я в свой день рождения 19.08.11 обратилась в отделение банка по ул. Московская, 40. Написала заявление и мне выдали карту. Первый год обслуживания должен был быть бесплатным. В августе 2012 сняли 3000 за пользование. Срок действия заканчивается в августе 2013. 12.08 я обратилась в отделение банка, чтобы закрыть счет и открыть новый. На счете был 141 рубль, но мне сказали, что я не смогу закрыть счет, так как у меня минусовой баланс 2858 рублей, так как 1.08 сняли 3000 за обслуживание. Я объяснила, что не согласна и хочу оставить претензию, вместо этого мне дали номер Д351. Я просидела еще 40 минут. Потом отключили электроэнергию и мне сказали, наконец, что для составления претензии я должна идти к администратору. Составила претензию, но принять у меня ее не могут, так как нет электроэнергии и копию паспорта сделать никак. Сказали идти в отделение на Кирова, но и там света не было. В результате после работы я поехала еще раз. Хочется понять, подарок бесплатный, это только реклама?
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Анна 13 октября 2014	Ранее у меня был досрочно закрытый кредит в банке и при посещении в очередной раз отделения на Авиамоторной мне было сказано, что банк ввел обязательное условие добровольного страхования. При этом страховку можно отключить только через полгода. У меня закрытые кредиты есть, а банк даже ставку на...
Александр Изотов 16 июля 2014	Надо было положить на карту 6100 рублей. Внес 5000, 1000, 100 рублей и банкомат последнюю сумму вернул и глюканул. Остальных денег я не увидел. Решил положить вновь 100 рублей, чтобы сумма вся оказалась на карте. Но карта пополнилась всего на 100 рублей и 6000 я потерял. Чек тоже выдал банкомат...
Николай 13 октября 2014	В 2012 году в октябре арендовал банковскую ячейку в ДО Отрадное. В то время отсутствовал залог за ключи. На следующий год продлил ячейку по таким же условиям. В этом году тоже хотел продлить, что сотрудник сказал, что старый договор продлить нельзя, так как изменилась его форма. Но было сказано, что...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...