Отзыв № 374

Тимур Ганеев 29 ноября 2013	Хотел положить деньги на карту банка. Банкомат завис на моей операции, объясняя это тем, что я внес больше денег, чем можно. На банкомате написано, что максимальное количество 50 купюр, я же положил 19. В результате ни карты, ни денег. Позвонил в справочную службу и мне предложили еинственный вариант решения проблемы - это подождать следующего дня и написать заявления. Из-за этого происшествия мне пришлось менять все планы. Пришел в банк. Руководителя не позвали. Мне сказали, что карту перевыпустят, а деньги на ней будут в течение 2 недель. Никто не извинился за предоставленные неудобства. И как в такой ситуации быть? Почему я должен ждать 2 недели, если деньги мне нужны сейчас? Это уже не первый случай проблем в Юникредитом. После перевыпуска попрощаюсь с банком и уйду в другой.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Сергей 29 мая 2014	Пытался осуществить платеж через интернет-банк. Зашел к себе и увидел, что денег нет. Служба поддержки сказала, что я должен следить за новостями, так как там сказано, что система будет отключена с 23 вечера до 6 утра. Однако даже на следующий день операции по интернету сделать не удалось. Буду...
Анна 29 ноября 2013	Здравствуйте! В течение долгого времени пользуюсь услугами банка вынуждено. Тут просрочила платеж впервые за семь лет, так сотрудники истерили так, что я практически уже попала в больницу. Но вот потом забыли списать деньги со счета и я должна почему-то платить проценты за просрочку. Доверенность...
Евгений Юшков 29 ноября 2013	Сначала возникла проблема, заключающаяся в списании минимального платежа по кредиту на несколько дней позже с момента поступления денег на счет и с меня списали пени. Небольшая сумма, но не приятно. 17 сентября написал обращение с интернет-банка на адрес, который был указан на сайте. Пришли...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...