Отзыв № 242

Марина Самохина 27 июня 2013	Надо было совершить оплату отеля в Италии, счет которого открыт в Интеза СанПаоло. Я открыла валютный счет и сделала перевод. Прождала 7 дней, но оплата не поступила. на мой счет деньги не вернулись. стала разбираться. Оказалось, что деньги были отправлены в головной офис. Но мне деньги не вернулись, что это значит?! Сотрудники сказали, что никаких соответствий нет. Результат - денег ни у меня, ни у отеля. Мне предложили написать заявление на расследование. А какой толк? Деньги то ко мне не вернулись? И где они находятся 3 недели?! Мне не понятно только, почему нет связи между итальянским и московским филиалом банка? Сижу без денег и без ваучера!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Татьяна Волкова 25 апреля 2014	Решила открыть вклад в отделении банка на Новослободской. Когда в кассе пересчитывали купюры, то пять тысяч улетело под тумбу. Я решила попросить помощи, чтобы не ползать по полу. Но сотрудница то тоже одета не в комбинезон. Но мне оказали помощь тем, что позвали уборщицу, которая пылесосом все...
Марина Самохина 13 декабря 2013	Сделала денежный перевод в отделении на Валовой в банк Интеза Сан-Паоло. Заплатила комиссию. До получателя деньги не дошли. Пришлось вести расследование, за что я опять заплатила деньги. В результате деньги зачислили на неправильный счет. Причем это заметили не сотрудники банка, а не я. Пришлось...
Ольга Викторовна 25 апреля 2014	Наша организация обслуживается в банке уже больше 5 лет. Офис на Новослободской. Как только поменялся управляющий, то начались проблемы. На документах подпись директора не соответствует банковской карте. Платежи и чеки приходится заполнять в нескольких экземплярах, чтобы управляющая смогла подобрать...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...