Отзыв № 23

Елена 19 сентября 2013	Мой свекр взял в этом банке кредит. Спустя некоторое время он скончался. так как свекровь о кредите не знала ничего, то и не платила. Начались звонки с просьбами о погашении кредита. свекровь отвезла свидетельство о смерти в банк, но не знала, что нужны расписки от сотрудников. В результате они подали на наследников в суд. По суду они должны были выплатить 40 000. Поехали в банк, где операционистка сказала, что квитанцию не даст и банк будет еще раз подавать в суд. Вскоре приходит уведомление от пристава, что раз мы не платим, то наше имущество арестуют. Поехали к приставу и тут началось. Пристав дал квитанцию не на полную сумму, а на часть. Точнее штраф должны были оплатить все трое наследников, а она выдала на одного. Остались мы должны еще 554 рубля. Чтобы их оплатить, приехали в банк. После долгих уговоров выдали квитанцию, которую и оплатили. Затем мне сказали, что все оплачено и претензий к нам нет. Вот свекровь приезжает за справкой о погашенном кредите, но оказалось, что те 554 рубля были отправлены не на тот счет, хотя все делала сотрудница банка. И пока мы не оплатим еще раз эти деньги, счета будут замороженными. Почему мы должны платить за ошибки сотрудников? Банк нам ответил, что мы сами писали реквизиты и это наша ошибка. Короче, у меня нет слов.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Антон Михайлов 14 июля 2014	Я подключился к ВЕБ банкингу и месяц назад надо было перевести 100 000 рублей. Но система этого не дала сделать и пришлось покупать токен за 1 500 рублей. На данный момент тарифы поменяли и теперь БЕЗ токена можно отправить 250 000 рублей. И какой смысл был в его покупке?Деньги же за него никто не...
Геннадий Смирнов 28 ноября 2013	Клиентом данного банка являюсь 1,5 года. Переехал на новую квартиру на Старом Арбате и тут оказалось отделение БМ. Пока обживался в квартире, понадобился потребительский кредит. Далеко решил не ходить и спустился в это отделение. Наталья ответила мне на все вопросы, помогла подготовить документы и...
Михаил 8 января 2014	Знакомый посоветовал обратиться в Банк Москвы и я открыл там кредитную карту на 100 тысяч рублей. Большего цирка я еще нигде не видел. Сначала мне оформили неправильную кредитную карту, потом оказалось, что ее не активировали. Пытался решить проблему через службу поддержки, однако там ответ...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...