Отзыв № 28

Павел 3 июля 2013	У мамы на предприятии оформили зарплатную карту, однако потеряли ПИН-код по невнимательности. 18.05 она написала заявление на перевыпуск карты в связи с потерей ПИН-кода. Сотрудница отметила, что карта будет готова через три недели. Спустя это время никто не перезвонил, позвонил в банк сам. Сказали, что она не перевыпущена, так как заблокирована. Поехали с мамой и написали заявление на разморозку карты. 18.06 карту перевыпустили, однако теперь ее не могут привезти в отделение банка. Зато обязательно спросят, кто картодержатель, попросят его к телефону. Складывается ощущение, что это секрет, готова карта или нет. Единственный приятный момент - это Краснова Марина.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Андрей 13 октября 2014	На несколько дней просрочил платеж по кредиту, так как находился в отпуске. Когда вернулся, то стали звонить и спрашивать, по каким причинам не оплатил. Я объяснил, сказал, что все будет оплачено, но женщина на другом конце просто орать начала и заявила, что банку дела нет на ои причины. Смысл тогда...
Derise 13 февраля 2014	Посетил отделение банка на Южнобутовской, чтобы совершить валютный перевод. В отделении Татьяна сообщила, что банк ( не их отделение, а весь банк) валютных переводов не совершает. Я сразу позвонил в справочную службу, где мне сказали, что валютный перевод делается и почему меня неверно...
анатолий 12 сентября 2014	Пытался зайти в интернет-банк, но ничего не вышло. Пришлось звонить на горячую линию, где первый оператор соединил с Артемием. Так вот он разговаривать явно не хотел, постоянно повышал голос, разговаривал по хамски. Попросил перевести на оператора, который примет жалобу, так трубку никто не взял...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...