Отзыв № 972

Евгений Бондарь 13 февраля 2014	11 февраля я произвел списание денег в размере 50 тысяч с карты Банка Москвы в банкомате ВТБ24. Однако мне было выдано только 40 тысяч рублей, остальные банк забрал себе. Мне сказали, что так как деньги снимались с карты БМ, то и писать заявление я должен в их отделении. Придя в отделение БМ я все подробно объяснил, написал заявление и когда отдавал спросил, все ли правильно заполнено. Мне сказали, что да и что деньги поступят на счет через 30 дней. Сроки меня конечно не обрадовали, но правила есть правила. Через 30 дней я позвонил в банк, так как на счете денег не было, мне сказали, что заявление было составлено с ошибкой и вернуть деньги невозможно. Надеюсь, что ситуация разрешится в мою пользу.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Елена 8 января 2014	В середине ноября обращалась в отделение на Войковской по поводу возврата совершенного перевода через интернет-банк. В офисе у меня приняли заявление и сказали, что скорее всего перевод нельзя будет вернуть, но мне обязательно перезвонят и дадут ответ по моему заявлению или выяснят все вопросы для...
denis 25 сентября 2014	12 сентября оформил кредитную карту. Была пятница и сложилось впечатление, что сотрудница банка работать уже не хотела. Я все сделал по документам, а она забыла подключить кредитный лимит. В тех.поддержке мне помочь не смогли. Буду отказываться от услуг банка, так как у меня нет возможности каждый...
Светлана 28 августа 2014	В начале августа подавала электронную заявку на приобретение жилья с помощью ипотечного кредита и материнского капитала. Через день со мной связались и уточнили информацию. После этого сказали, что я прохожу по ипотеке. Все сделали и осталось ждать. Через две недели ни ответа, ни привета. Позвонила...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...