Отзыв № 1101

Елена Петриченко 5 марта 2014	Посетила отделение на Чистых прудах, чтобы полностью рассчитаться по кредитной карте. Попросила назвать мне сумму задолженности. Я оплатила все, что мне сказали, получила кассовый ордер и уехала домой. По возвращению домой мне пришло сообщение, что я должна еще 3 тысячи. При звонке оказалось, что сумму рассчитали не верно. На следующий день перед командировкой я обратилась к тому же сотруднику, который мне называл сумму долга. Так мало того, что он не извинился, так еще и нагрубил. Я много лет обслуживаюсь в банке и очень жаль наблюдать, как молодые сотрудники портят репутацию банка.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Наталья Буланова 22 апреля 2014	Интересно, до руководства банка вообще можно достучаться? Почему в Кольчугино такое отвратительное отношение и обслуживание? Сотрудница банка Морозова В.Б. не соблюдает свою профессиональную этику и распространяет сведения о счетах клиентов заинтересованным лицам! Примите необходимые меры наказания...
Владимир 5 марта 2014	При выпуске карты мне предложили застраховать средства на счете от возможных незаконных действий третьих лиц. Данная услуга стоит 75 рублей в месяц. Во время командировки при снятии денег в банкомате с карты были считаны данные скиммером. По возвращению в Москву я получил смс о снятии денег во...
fghy 9 июня 2013	Сегодня пришло смс сообщение, что со счета у меня снято 60 рублей не понятно за что. После разговора с сотрудником выяснилось, что это плата за сообщения. И вот это уже просто хамство! Сначала пытаются навязать страхование вкладов, теперь же без уведомления снимают деньги за то, что уже было...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...