Отзыв № 3456

Вера 20 октября 2014	Покупала телефон в салоне МТС. Дали кредитную карту, а так как нужны были деньги - активировала. Через 3 дня пришла закрывать счет. Мне сказали сумму для погашения вместе с процентами. Я все оплатила, дали бумаги на подпись и карту разрезали. Через месяц позвонила узнать, закрыт ли счет. Прошел год. Стали звонить коллекторы и оказалось, что я не доплатила денег. В банке сказали, что был сбой в системе и моей ошибки нет. Написала претензию. Обещали, что коллекторы звонить не будут, но в реальности звонили огромное количество раз в день. Когда позвонили из банка сказали, что снимут все пени и штрафы и восстановят карту, если я оплачу свою недоплату. Я оплатила и написала еще претензию. Коллекторы все звонят, а на претензию ответа нет.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Олег Красненьков 4 сентября 2014	На Осеннем бульваре хотел поменять доллары на рубли. Зашел в субботу и кассир сказала, что рублей нет. Ладно, решил,что все же выходной. Посетил банк в понедельник. Менеджер заявила, что касса не работает из за технических проблем. Потом пришел вечером, но рублей опять не оказалось....
сергей рыжов 20 октября 2014	В салоне взял в рассрочке телефон на 10 месяцев без переплаты. Выплачиваю ежемесячно все в срок. Теперь же с меня требуют штраф якобы за то, что я не плачу по кредиту. Постоянно поступают звонки. После звонка в банк я понял, что мой договор и договор в банке - это два разных договора. Буду всем...
Заур Шамилевич 23 июля 2014	При досрочном погашении кредитной карты сотрудник банка перевел деньги на другой счет из-за чего образовалась задолженность и через три месяца меня уведомили об этом. А о том, что по второму кредиту переплата в 10 тысяч - молчат. Начались заявление, отреагировали только на третье. Каждый раз...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...