Отзыв № 74

Елена 23 апреля 2013	Дозвониться до банка возможным не предоставляется. Даже если просто хочеш узнать, как работает филиал, то этой информацией обладает только персональный менеджер. Естественно, одному человеку звонит огромное количество народа с вопросами, на который может ответить любой консультант на ресепшене. Но в этом банке ответить на вопрос может ТОЛЬКО менеджер. И соединяют только с ним. Я думаю не надо говорить, что у него либо занято, либо трубку не берет. Короче говоря, на решение любой мелкой проблемы уходит 2 дня, из которых 1 день ты дозваниваешься. Менеджеры как перчатки меняются. Один говорит одно, другой другое и так далее. Хочешь с руководством переговорить, так номер никто не дает, фамилии не называют. Перевожу все свои счета из этого банка в другой.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Анна Филимонова 7 августа 2013	Была зарплатная карта Номос-банка, пользовалась ей, соответственно. После увольнения с работы приехала на Кутузовский проспект закрыть карту. Написала заявление на закрытие карты и счета, остатки с карты выдали в кассе, карту аннулировали и сообщили, что счет будет закрыт через месяц. Теперь же мне...
Максим Придачук 30 мая 2014	Решил я первый раз в жизни проверить кредитную историю в двух главных кредитных бюро и узнал, что несколько лет назад моей кредитной историей из бюро интересовался Номос-банк. Я удивился, так как никогда не обращался в банк ни по какому поводу, никогда не делал заявок и работать в банке не собирался...
Антон 1 июля 2013	Являюсь зарплатным клиентом банка, потерял карту и приехал в офис. Оформили все очень быстро и дали временную карту. Сказали ждать активации, так как в офисе деньги снять нельзя! Временная карта была оформлена в 11 утра, однако через 12 часов она работать не стала. Звонил менеджер банка и сказал...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...