Отзыв № 334

Natali 12 ноября 2013	Руководство офиса Семеновское, обратите, пожалуйста внимание! Ситуация в офисе всегда одна и та же! И ситуация неприятная! На столе сотрудников вместе с клиентскими документами и договорами банка стоят грязные тарелки, ножи, вилки и другие столовые приборы. Сотрудники офиса могут испортить документы, пролив чай или паспорт клиента. За столами сотрудников стоит микроволновая печь и она была бы незаметна, если бы на ней не находилась куча грязной посуды. На операционной стойке, где подписываются документы, сотрудник, видимо, забыл кружку с чаем на подоконнике делается тоже самое. Что происходит в офисе? Это, в конце концов, не столовая, а банк!
Добавить комментарий

Сергей 12 ноября 2013, 20:26 Я давно являюсь клиентом банка и никогда нареканий не было, только мелкие проблемы, но качество услуг всегда было высокое. И тут зашел не в свое постоянное отделение и был в ужасе, когда увидел, что происходит. Сразу решил, что оставлю отзыв и не был удивлен, что по поводу тарелок и посуды уже написано. Руководители! Ну все понятно, мы все люди и все хотят есть! Однако в данном отделении у сотрудников просто нет на это ни места, ни времени! В конце концов о здоровье своих подчиненных тоже надо заботиться. Не смотря уже на то, что такое отношение портит репутацию банка! Выделите время и место для своих сотрудников, вы ничего не потеряете в деньгах! С уважением. Ответить

Другие отзывы о банке

Андрей 12 ноября 2013	Уже больше десяти лет являюсь клиентом банка как физическое лицо и больше трех лет, как индивидуальный предприниматель. Сотрудничаю с различными отделениями. Наиболее часто пользуюсь офисом, который на м. Кропоткинская, где руководитель - замечательный и грамотный человек. Сотрудники банка также...
Саша 30 декабря 2015	Хочу поблагодарить управляющую Громову Веронику Сергеевну и главного специалиста Елену Воропаеву из отделения НС Банка в Санкт-Петербурге за деликатный подход и профессионализм! У нас была непростая ситуация – получение крупного VIP-вклада «Комфортный» по наследству. Причем сами мы приехали из...
Надежда филимонова 25 августа 2014	Отправляла перевод через Евросеть и допустила ошибку в фамилии. Обратилась в банк, чтобы перевод вернуть. Но мне отказали. Никто из сотрудников помочь в проблеме не захотел, причину отказа тоже не объяснили. Обидно, что так относятся к людям....

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...