Отзыв № 389

Марина 2 декабря 2013	Год назад оформляла зарплатную карту банка. При этом сотрудница склонила меня к оформлению золотого пакета, пообещав льготные условия обслуживания, так как на карту переводится мне заработная плата. Недавно оказалось, что льгот не будет, так как у моего работодателя нет договора с банком. не понятно, специально или нет об этом умолчал сотрудник банка. Качество обслуживания в отделении оставляет желать лучшего: 1. Позвонили и сказали о готовности карты, приехала, а карта не готова. Час ожидания и нервотрепки и карта чудесным образом найдена. Страховой полис забыли дать, поэтому приезжала за ним опять. 2. Первый перевод на карту не прошел. Со вторым и третьим было тоже самое. Пришлось ездить и разбираться, причем три раза. Разобрались только тогда, когда я сказала, что закрываю счет. 3. Постоянно не работает один удобный мне банкомат, а служба поддержки утверждает, что все исправно. Хотите головную боль и потерю времени, то вам в Райффайзен.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Дмитрий 30 сентября 2014	С момента выхода Айос 8 бета не работало мобильное приложение банка. После официального выхода восьмерки ситуация ни на шаг не сдвинулась. 3,5 месяца доступа к счетам нет, операции производить возможности нет. Другие банка обновлялись вообще в прошлом году, но на данный момент все до сих пор в...
Николай 15 сентября 2014	Являюсь клиентом банка и было все в порядке, пока не решил снять деньги с карты в банкомате банка Открытие. Операция прошла хорошо, но вот деньги мне не были выданы. Обращался в оба банка, не дало результат. Потом оказалось, что сначала деньги мой банк заморозил,а потом списал.Хотя звонить и...
Виктор 15 октября 2014	Прошло уже более пяти лет как я полностью перестал пользоваться услугами данного банка. Слышать о нем я больше не желаю, тем не менее банк до сих пор присылает сообщения с предложениями и информацией. На днях сообщили об открытии нового отделения, но меня это никак не интересует. Неужели за все...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...