Отзыв № 490

Татьяна Федорова 14 декабря 2013	Моя мама обращалась в ваш банк на Красной Пресне, дом 38. Я сама не в Москве живу и специально приезжала сюда, чтобы сходить с мамой в банк. Пришли, за стойкой девушка, обратились к ней и она в грубой форме отправила нас сидеть на диване. Моя мама была в тяжелой ситуации с другим банком, что и привело нас сюда. Прошло определенное количество времени, с обеда пришел сотрудник. пригласил к себе. Данный сотрудник был очень приятен в общении, проконсультировал качественно. даже вопросов не возникло. мне пришлось уйти и мама уже осталась одна в банке. По приходу домой мама была приятно удивлена хорошим отношением. Открыла там еще и вклад с хорошей ставкой и условиями. Огромное спасибо! Надеюсь, что и остальные сотрудники последуют примеру Дмитрия и также будут обращаться с клиентами!
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

юлия 30 августа 2013	Хотели сделать корпоративную карту. Так мы ее не то, что сделать не может, нам не говорят, какие нужны документы! На сайте указано, что всю необходимую информацию я могу получить, позвонив в банк. Звоню, трубку никто не берет. Дозвонилась, сказали, что отдел работает до 18. На следующий день звоню...
Мария 23 января 2014	Зарплатный проект в банке, поэтому сюда и обращаюсь, в принципе. И очень многое меня не устраивает: - о пролонгации вкладов не сообщают и ставят автоматическую под меньший процент. - при оплате авиабилетов безналом сняли огромную комиссию. Потом пришлось от билетов отказаться, деньги вернули и...
ОЛеся Сараева 12 сентября 2013	Была в банке карта на 12 000 рублей. И я решила ее закрыть. Пришла в отделение банка и попросила девушку рассчитать мне полную сумму погашения карты. Девушка все сделала, выдала квитанцию и я моментально все оплатила. Написала заявление о закрытии и думала, что все закончилось хорошо. Однако через...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...