Отзыв № 107

Ирина 16 октября 2013	Год назад поддалась на уговоры сотрудников и оформила карту Платинум с оплатой 15 000 рублей и афигенным обслуживанием. В течение года активно совершала покупки, погашала все во время. И вот в сентябре пришло по почте письмо (и это ВИп обслуживание), что я должна предоставить документы по деньгам, которыми погашаю карту. Я не успеваю взять документы и мне блокируют карты. Приношу на следующий день все документы, обещают, что рассмотрят все на другой день. Рассматривали неделю и в итоге отказали в разблокировке. Хотя в других банках с таким все в порядке. Прихожу сегодня, а у меня оказывается задолженность, хотя все кредиты погашены. Мне на год вперед насчитали на блокированную карту обслуживание 15 000 рублей и сказали внести деньги иначе проценты снимут. Потом надо написать заявление, но рассматривать его будут месяц. Закрываю я все карты и сервисы.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Светлана Никонова 16 октября 2014	Ежедневно мне поступают звонки от сотрудников банка и каждый раз разговор такой же как и предыдущий. Я не знала, что мой двоюродный брат Галанов А. взял кредит и не платит его, а меня указал как контактное лицо. Я уже несколько лет не общаюсь с ним и никакой связи не имею. Сотрудники общаются то...
Павел 14 января 2014	В октябре я полностью погасил кредит и написал заявление на закрытие счета. Погасил в кассе остатки задолженности, карту при мне порезали и заверили, что я больше ничего не должен. Но тут приходит сообщение уже от коллекторского агентства, что я должен 1700 рублей за обслуживание. Причем счет...
Руслан 14 мая 2014	Три дня подряд я не могу погасить кредит в отделениях банка. Получилось так, что временные возможности у меня совпали с праздниками. Сначала пытался сделать это 9 мая. Посмотрел заранее график работы, поехал на Енисейскую,11 и увидел закрытую дверь. Решил приехать 11 мая. Однако и в этот день двери...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...