Отзыв № 2238

Анна 14 июля 2014	У меня истек срок кредитной карты в прошлом месяце, но осталась задолженность, которую погасить через систему Сбербанк онлайн я не смогла. По телефону сказали, что я могу внести деньги в любом отделении наличкой. Я пошла на Новогиреевскую, 4. Девушка сказала, что надо обязательно ехать туда, где карта выпускалась. После объяснения того, что мне сказали по телефону, она заявила, что расчетный сет искать будет долго, а рабочий день у нее заканчивается. Я спросила, до скольки работают они и получила ответ до 18.30. Я была в банке в 18.40. Режим работы не был указан нигде, клиентов много. Попросила жалобную книгу у консультанта, он отправил к администратору, которым оказалась первоначальная девушка. В книге мне отказали, так как якобы старая кончилась, а новой еще нет.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Denis 10 октября 2014	В ДО банка на проезд Шмитовский, 16 в отделении находится огромное количество терминалов, но половина из них в неисправном состоянии. Одни не принимают деньги, другие не работают, третьи глючат.Клиентов в отделении всегда много и из-за терминалов приходится идти в кассу и стоять огромную очередь....
troshina1991 14 августа 2014	7 августа в отделении на Красноармейской в МО осуществлялся денежный перевод со сбер.счета а счет оформления ипотечного сертификата. Сумма очень большая, взяли комиссию 24000 рублей, хотя при перечислении было сказано, что комиссии не будет, так как перевод между своими счетами. Из-за этого факта...
Наталья 19 июня 2014	ул.Корнейчук,44. Абсолютно неграмотные сотрудники банка. Никогда они ничего не знают, ни на один вопрос ответить не могут. Последней каплей стало, когда они отказались обслуживать мою бабушку-инвалида около входа в машине, хотя раньше обслуживали. Кроме этого мы сидели в общей очереди, а...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...