Отзыв № 398

Валерий 3 декабря 2013	При снятии денег в банкомате была ошибка при выборе счета и были списаны деньги с кредитного счета, за что с меня дополнительно взяли комиссию в 3,5%. То ли я виноват, то ли запутался в новом дизайне. Но осознал это через несколько дней, когда зашел в банк-клиент. По опыту общения с другими банками я уже сказал до свидания деньгам. В одном из филиалов мне сказали, что комиссию не вернут. Но я все же описал свою проблему в он-лайн режиме и через неделю (даже меньше) мне вернули всю комиссию! Сотрудником банка я не являюсь! Вывод делайте сами, я для себя сделал.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Красс Максим Семенович 1 сентября 2014	Мне стали поступать сообщения от Сити банка с требованиями подтверждения изменения номера мобильного телефона, так как я являюсь якобы клиентом банка. Однако я никогда им не был и не являюсь на данный момент. Теперь надо звонить оператору и разбираться в чем дело....
Анна Маткова 18 августа 2014	Банк оповещает клиента о списаниях только по тем операциям, которые выгодны исключительно банку. Я каждый месяц оплачиваю услугу смс-оповещений, а мне не приходит информация о списании с меня комиссии. Смысла тогда в услуге не вижу! Дурачят клиентов как хотят!...
Елена 16 сентября 2014	Необходимо было оплатить картой услугу, а мой телефон отказался принимать сообщение с кодом доступа. Я сменила оператора и мне надо было изменить контактный номер в банках, чтобы все приходило на новый номер. Так вот в субботу и Сити банк единственный, кто мне это сделал, хотя я обращалась еще в ТКС...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...