Отзыв № 1948

Дмитрий 1 июня 2014	Приходил погасить задолженность по карте и в Сити банке мне понадобилось для этого 40 минут. Отделение на Ленинском. Сломалась система электронной очереди, но это никого не волновало. Клиенты не были предупреждены об этом, а руководство ходило как ни в чем не бывало. Когда же я пожаловался операционисту на это и попросил позвать руководителя, то тот спрятался в своем кабинете и отправил к клиентам старшего кассира, которая в ситуации мало смогла помочь.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Evgeni 16 апреля 2014	Пытался сделать международный перевод в США до 5 000 долларов. А по нашему законодательству на такую сумму никаких документов предоставлять не надо. Но у Сити-банка в этом свои правила и по любой сумме им нужны подтверждения. Принес договор оферты, нужна только подпись с моей стороны, но не приняли...
dvg_lab 13 мая 2014	Была перевыпущена карта и отправлена почтой, о чем я не знал и карта до меня не дошла. В результате в срочном порядке поехал в банк перевыпускать карту. В отделении на Павелецкой это заняло всего 40 минут времени. Огромное спасибо сотрудникам за работу оперативную! Это приятно видеть в наше время!...
Игорь Кириченко 30 сентября 2014	С каждым разом все больше и больше идет разочарование в сервисе банка. Клиентом являюсь уже около пяти лет. Обновили интернет-банк, вроде все хорошо должно быть, однако он стал забывать пароли, а при авторизации выдает ошибку. Мобильное приложение новую систему Айфона не поддерживает и работать...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...