Отзыв № 198

Людмила 4 сентября 2013	Очень долгое время являюсь клиентом банка. Мои вклады были на несколько миллионов рублей. 5 июня 2012 переоформила свой вклад, а следить, когда закончатся 270 дней тяжело. Раньше от руки дату писали. Но оператор меня уверила, что мне позвонят. 270 дней закончилось в марте 2013. Из банка не звонили. А в выписке я увидела, что потеряла на процентах почти 60 000 рублей. Деньги я снимала 2 марта и оператор не сказала, что я теряю проценты. И это с учетом того, что вклад был почти на 2 миллиона! Она также сказала, что звонить не обязана и я сама виновата. И это сотрудничество с постоянным клиентом! Обратилась к сотруднице с просьбой вернуть деньги с учетом того, что оставлю их еще на срок в банке. Но я не то что решения не дождалась, я даже извинений за халатность не дождалась.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Екатерина Сорокина 11 декабря 2013	Брали с мужем кредит в банке и через 6 месяцев узнали, что можем забрать навязанную нам страховку. Пришли в отделение, написали заявление, у нас забрали страховой полис, сделали копию, забрали заявление. Но никакой бумаги о том, что приняли у нас все не дали, так как не положено у них это. Письма...
Наталия 23 апреля 2014	Брала кредит в банке и не могу понять, почему при задолженности в копейки звонят и начинают хамить? Недоплачены были копейки не по моей вине,а по вине банка. Напрямую узнать задолженность тоже нельзя, оплатить в кассе - аналогично. Задолженность надо узнавать через операционистов, которые вот так и...
Полина Кузнецова 24 марта 2014	Открыла расчетный счет в банке, за который с меня взяли 3 тысячи. Самое интересное оказалось потом, когда я узнала, что банк не сообщил мне, что открыл два счета. Пошла в налоговую. А мне там выставляют штраф в 5 тысяч за сокрытие второго счета и говорят, что с этим банком у них не впервые такое...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...