Отзыв № 842

Елена 29 января 2014	Услугами банка пришлось воспользоваться купив товар в кредит. График платежей выслали на электронную почту только через 4 месяца, последняя сумма погашения меняется с именами операторов. Каждый раз спрашиваю какую сумму надо внести последним платежом и каждый раз как выплачиваю, звоню в банк и мне говорят, что надо доплатить. На днях оператор мне сказала, что каждый раз оператор рассчитывает сумму для досрочного погашения и на определенную дату. Вот тут мое терпение лопнуло. Кого банк берет вообще на работу? Меня интересовал вопрос последнего платежа, а не досрочного погашения!
Добавить комментарий

Вера Михайловна 29 января 2014, 09:55 Очень странно получается, ведь при кредите выдается лист с графиком погашений и прописанными суммами. Соответственно, исходя из него вы платите банку определенную сумму. В 10-ти дневный срок получаете уведомление об остатке долга и в крайнем случае при неполучении напоминаете об этом банку. При досрочном и частичном погашении все абсолютно тоже самое.Операторы у них не очень, но самый простой способ связи - это электронная почта и по личному опыту я знаю, что отвечают быстро. Ответить

Другие отзывы о банке

Кристина Беляева 26 августа 2014	Позвонила в банк по поводу дебетовой карты. Надо было для новой работы предоставить реквизиты, а в интернет-банке они были даны по другому, нежели в заявлении от работы. Оператор проконсультировала по каждому пункту, что и как надо заполнить, выслала мне по сообщению реквизиты, чтобы удобнее было...
Антон Рыжаков 16 июня 2014	Кредитная карта и кредит - это не сервис в банке! перед оплатой платежа обязательно будут звонить и будет очень плохо, если пропустить звонок начнется ад. Если пропустить платеж на несколько дней, то будут звонить даже соседям! Я все телефоны в черный список занесла, так как они не могут...
Антон Д 23 сентября 2014	Очень удобно пополнять счет мобильного банка без комиссии. Но на данный момент надо произвести операции, а для этого требуется идентификация. Добраться до банка нет возможности из-за работы, а в субботу и воскресенье он выходной. Теперь кроме как пополнить счет мобильного банка я не могу больше...

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...