Закон о потребительском кредитовании отредактируют, внеся положения о коллекторах

Законопроект о потребительском кредитовании ждет изменения, касающиеся порядка взыскания просроченного кредита. Изучая предложения Минэкономики по остро стоящему вопросу коллекторской работы, госслужащие пришли к единому мнению: в данной сфере пора наводить порядок.

Решение было принято на особом межведомственном собрании по подготовке законопроекта ко второму чтению. Участниками собрания стали сотрудники Минфина, Центробанка, Минэкономики и иных служб.

Как сказал замминистра финансов А. Моисеев, «все поддержали предложение, связанное с наведением порядка в данной области», то есть в сфере работы по взысканию просроченных кредитов. Отношения клиентов и коллекторов старались урегулировать не единожды – с помощью закона о коллекторской работе (проектов закона несколько, но дело не сдвинулось с мертвой точки), а также закона о защите прав потребителей (предлагал Минюст, «завернули» ЦБ и Минфин).

Однако, кажется, Минэкономики отыскало и выдвинуло соломоново решение. Планируется дополнить закон о потребительском кредитовании отдельной главой, регулирующей процесс взыскания кредита, а также прописать ответственность коллекторов за нарушение процесса. Радикальное предложение – дать клиенту-должнику право требовать расторжения личного взаимодействия (встреч и разговоров по телефону). Коллекторам оставят право передавать требования по почте и смс (но не чаще 2х раз в день и строго днем). Для нарушителей введут штрафы: для должностных работников от 5 тысяч до 20 тысяч рублей, а для юрлиц – до 100 тысяч рублей.

Если штрафы не помогут, то работа определенных взыскателей может быть прекращена на период до 90 дней.

Участники коллекторской сферы находятся в легком шоке от предложений и говорят, что подобные правила по сути поощряют безответственных клиентов. Однако все понимают, что и работа коллекторов в нынешнем виде, сказывающаяся на здоровье клиентов, тоже неприемлема. По словам Моисеева, инициативы Минэкономики еще будут редактироваться и дорабатываться, с тем чтобы избавиться от перекосов.