Отзыв № 363

Дмитриева Валерия Олеговна 28 ноября 2013	Пришла в ДО Беляево, чтобы положить 50 000 рублей на свою кредитную карту. Банкомат принял купюры и сообщил, что он не обслуживается. Я сразу же обратилась к сотруднику банка, которая посмотрела на банкомат и сказала, что он работает и непонятно, чем я недовольна. Но я все же попросила принять претензию и вернуть деньги. Мне сказали, что претензию будут рассматривать 2 недели. И это время банк будет пользоваться моими деньгами? Позвонив в колл-центр вообще была удивлена! Мне сказали, что они не отвечают за работу банкомата, так как не производят их! я должна была якобы правила какие-то почитать, что банкомат отношения к банку не имеет. я спросила, а как быть, если при инкассации либо не будет денег, либо будет меньше..Мне сказали, что есть камеры, которые все видят. Ждать 2 недели я не стала и обратилась куда надо.
Добавить комментарий

Пока еще никто не оставил комментарий на этот отзыв, Вы можете быть первым!

Другие отзывы о банке

Дмитрий Щербаков 14 июля 2014	Я не буду вдаваться во все подробности, но мне одобрили кредит и я пришел со всеми документами на Плещеева,4. Я был в банке, конкретно в этом отделении, 4 раза, так как каждый раз новый сотрудник находил новую ошибку в документах! Я каждый раз ходил и переделывал, но им все равно все не так! Мне уже...
Тата 28 мая 2014	Хотела положить деньги на кредитку в банкомате, но банкомат не работал. Так как до списания еще неделя, то решила не волноваться. Приехала через несколько дней, но банкомат не принимал деньги. Поехала в ДО Ленинский проспект и увидела большую очередь, так как работало всего два банкомата. Дождалась...
владимир 15 августа 2014	Я получаю зарплату в данном банке и 2 года назад брал кредит на 150 тысяч. Брал на 3 года, но расплатился досрочно без просрочек. Решил взять еще 300 тысяч,очень надеялся на банк, но мне отказали. Очень расстроился....

Статьи и советы

Забыли ПИн-код карты? Не беда!

Множество жителей России в вопросе, касающемся того, как лучше и надежнее хранить ПИН-код банковской карты, надеются исключительно на собственную...

Вклад и депозит: в чем разница?

На первый взгляд отличия между депозитами и вкладами отсутствуют, так как предназначены для выполнения одной задачи – сбережения денег и начисление...